Internet
Wi-Fi mạnh – phủ đều mọi góc nhà. Từ 180K/tháng, modem Wi-Fi 6 và hệ thống Mesh giúp tải nhanh, học/họp mượt, xem phim 4K không giật lag. Lắp đặt trong ngày.
Khi nào nên tách SSID 2.4/5GHz?
TL nhanh: Khi thiết bị liên tục bám 2.4GHz gây chậm; tách SSID để chủ động chọn 5GHz cho thiết bị cần tốc độ.
Chi tiết
- Đặt tên SSID_24 và SSID_5.
- Quên mạng cũ trên thiết bị, kết nối lại.
- Giữ mật khẩu khác nhau để phân luồng.
Áp dụng tại Nghệ An
Khu nhiều AP lân cận tách ra sẽ đỡ nhiễu.
Lưu ý
Một số thiết bị cũ chỉ thấy 2.4GHz—giữ lại SSID 2.4 cho chúng.
Cách đổi mật khẩu Wi‑Fi Viettel
TL nhanh: Đăng nhập 192.168.1.1, vào Wireless → đổi SSID & pass; dùng mật khẩu mạnh và lưu lại.
Chi tiết
- Tắt WPS, bật WPA2/WPA3.
- Cập nhật mật khẩu cho TV/điện thoại sau khi đổi.
- Ghi chú mật khẩu ở nơi an toàn.
Áp dụng tại Nghệ An
Hỗ trợ từ xa qua Zalo khi cần hướng dẫn chi tiết.
Lưu ý
Đừng đổi quá thường xuyên khiến thiết bị IoT rớt kết nối.
Điều cần làm trước khi báo sự cố
TL nhanh: Khởi động modem, kiểm đèn, đo LAN, thử 5GHz, đổi dây; chụp ảnh kết quả để báo nhanh.
Chi tiết
- Restart modem/ONT 5 phút.
- Speedtest LAN/5GHz cạnh modem.
- Chụp đèn LOS/Internet & gửi cho CSKH.
Áp dụng tại Nghệ An
Kỹ thuật tại Nghệ An xử lý nhanh khi có đủ thông tin.
Lưu ý
Không tự reset factory nếu không tự tin cấu hình lại.
Sử dụng băng tần 160MHz có nên?
TL nhanh: 160MHz cho tốc độ cao nhưng dễ nhiễu; chỉ bật khi thiết bị hỗ trợ và môi trường sạch kênh.
Chi tiết
- Kiểm tra card Wi‑Fi hỗ trợ 160MHz.
- Thử nghiệm gần modem trước.
- Nếu mất ổn định, quay về 80MHz/40MHz.
Áp dụng tại Nghệ An
Biệt thự cách xa hàng xóm có thể tận dụng 160MHz.
Lưu ý
Chung cư đông AP không nên bật.
Wi‑Fi cho nhà có tầng lửng
TL nhanh: Đặt node Mesh ở mép tầng lửng nhìn xuống phòng khách; modem ở tầng giữa để phủ đều.
Chi tiết
- Tránh đặt node trên sàn kim loại kính.
- Kiểm tra tín hiệu bằng app, chỉnh cao độ.
- Bố trí thêm node ở phòng ngủ cuối nhà.
Áp dụng tại Nghệ An
Nhà phố Vinh tầng lửng thường có hốc chết—đặt node lệch một chút sẽ tốt hơn.
Lưu ý
Đừng úp node vào vách kính cường lực.
Lắp mạng cho nhà mới bàn giao
TL nhanh: Đặt sẵn ống gen/dây LAN tới các phòng, điểm Mesh dự phòng; vị trí ONT gần hộp kỹ thuật.
Chi tiết
- Đi dây star từ switch trung tâm.
- Chuẩn Cat6/Cat6A cho tốc độ cao.
- Chừa ổ cắm mạng cạnh TV/camera.
Áp dụng tại Nghệ An
Khu đô thị mới ở Vinh nên thiết kế ngay từ đầu.
Lưu ý
Đi dây sau khi hoàn thiện sẽ tốn công hơn.
Chia băng thông cho phòng trọ/nhà thuê
TL nhanh: Tạo SSID mỗi tầng/phòng, giới hạn tốc độ, tách mạng quản trị để tránh lộ thiết bị.
Chi tiết
- Dùng controller/UniFi nếu đông người.
- Giới hạn 5–10Mb/s/thiết bị cơ bản.
- Gắn nhãn từng node để dễ bảo trì.
Áp dụng tại Nghệ An
Khu trọ quanh đại học Vinh thường quá tải giờ tối—giới hạn thiết bị là cần thiết.
Lưu ý
Không công khai mật khẩu quản trị router.
Tạo lịch tắt Wi‑Fi ban đêm cho trẻ
TL nhanh: Dùng Parental Control: chặn theo giờ/thiết bị, cho phép tự động mở lại buổi sáng.
Chi tiết
- Xác định MAC/thiết bị của con.
- Đặt thời gian 22:00–06:00.
- Không chặn trong kỳ thi/học online.
Áp dụng tại Nghệ An
Gia đình nhiều bé ở Nghi Lộc áp dụng hiệu quả.
Lưu ý
Nhớ có kênh liên lạc khẩn cấp qua 4G.
Mất điện có ảnh hưởng modem không?
TL nhanh: Khởi động lại nhiều lần có thể treo cấu hình; dùng UPS mini cho modem/ONT nếu khu hay chập chờn.
Chi tiết
- UPS 650VA dùng được 1–2 giờ cho modem.
- Sử dụng ổn áp ở vùng điện yếu.
- Không rút/cắm nguồn liên tục.
Áp dụng tại Nghệ An
Một số xã vùng xa Thanh Chương nên trang bị UPS nhỏ.
Lưu ý
UPS quá yếu có thể tự ngắt sớm.
Tối ưu Netflix/YouTube không giật
TL nhanh: Kéo LAN cho TV chính, chọn server nội địa, đặt chất lượng tự động và tránh giờ tải nặng.
Chi tiết
- TV chính: LAN hoặc 5GHz gần.
- Tắt autoplay trên nhiều thiết bị cùng lúc.
- Cập nhật app/firmware TV.
Áp dụng tại Nghệ An
Cửa Lò mùa cao điểm nên ưu tiên LAN.
Lưu ý
Wi‑Fi yếu ở tầng xa là nguyên nhân phổ biến.
Cấu hình DNS nhanh & an toàn
TL nhanh: Dùng 1.1.1.1 (Cloudflare) hoặc 8.8.8.8; trẻ em dùng 1.1.1.3 để lọc nội dung xấu.
Chi tiết
- Đặt DNS trên router thay vì từng máy.
- Kiểm tra độ trễ bằng ping/traceroute.
- Ghi chú DNS cũ để quay lại khi cần.
Áp dụng tại Nghệ An
Trường hợp CDN Việt Nam, DNS nhà mạng thường tối ưu—so sánh thực tế.
Lưu ý
DNS không khắc phục mọi vấn đề tốc độ.
Gộp 2 băng tần thành 1 SSID có nên?
TL nhanh: Tiện roaming nhưng có lúc thiết bị bám 2.4GHz; nếu vậy, tách SSID 2.4/5GHz và quên mạng cũ.
Chi tiết
- Bật ‘Smart Connect’ rồi kiểm tra.
- Nếu TV/điện thoại hay rớt tốc, tách SSID.
- Đặt tên/ mật khẩu riêng dễ quản lý.
Áp dụng tại Nghệ An
Chung cư đông AP nên tách SSID để chủ động kênh.
Lưu ý
Một số thiết bị IoT chỉ thấy 2.4GHz.
Cách đọc đèn trên modem Viettel
TL nhanh: PWR, LOS, Internet, WLAN, LAN… mỗi đèn có ý nghĩa; LOS đỏ nháy là đứt quang, Internet đỏ lỗi cấu hình.
Chi tiết
- PWR: nguồn; LOS: tín hiệu quang.
- WLAN: phát Wi‑Fi; LAN: cổng mạng hoạt động.
- Internet: kết nối PPPoE thành công.
Áp dụng tại Nghệ An
Hiểu đèn giúp mô tả sự cố nhanh cho kỹ thuật Nghệ An.
Lưu ý
Đèn LOS đỏ liên tục cần gọi kỹ thuật kiểm tra tuyến
Tại sao 2.4GHz vẫn cần thiết?
TL nhanh: 2.4GHz phủ xa, xuyên tường tốt; phù hợp IoT/camera gần, nhưng nên tắt khi không dùng để giảm nhiễu.
Chi tiết
- Dùng cho thiết bị cũ/IoT.
- Đặt kênh 1/6/11 để tránh chồng lấn.
- Tắt 2.4GHz trên SSID phụ nếu dư.
Áp dụng tại Nghệ An
Vùng nhà vườn rộng dùng 2.4GHz cho IoT rất tiện.
Lưu ý
Không phù hợp stream 4K hay game cạnh tranh.
Quy tắc vàng đặt node Mesh
TL nhanh: Khoảng cách 8–10m, thấy nhau ‘mắt thường’, cao 1–1.2m, tránh góc chết; test bằng app để cân chỉnh.
Chi tiết
- Nếu tín hiệu yếu, kéo node về gần hơn 1–2m.
- Đừng giấu node trong tủ/khe tường.
- Ưu tiên nguồn điện ổn định.
Áp dụng tại Nghệ An
Nhà ống dài ở Yên Thành áp dụng rất hiệu quả.
Lưu ý
Đèn tín hiệu 1 vạch là quá xa, cần dịch chuyển.
Wi‑Fi cho nhà có tường dày
TL nhanh: Thêm node Mesh gần khu vực bị chắn; ưu tiên backhaul dây, anten hướng về lối mở.
Chi tiết
- Tránh phát xuyên 2 tường đá liên tiếp.
- Đặt node gần cửa/giếng trời.
- Dùng anten định hướng nếu có.
Áp dụng tại Nghệ An
Nhà cổ ở Thanh Chương thường phải thêm node mỗi tầng.
Lưu ý
Đừng cố tăng công suất tối đa—gây nhiễu chéo.
Router riêng có dùng với Viettel không?
TL nhanh: Có. Dùng bridge mode hoặc PPPoE passthrough; cấu hình VLAN/IPv6 theo hướng dẫn kỹ thuật.
Chi tiết
- Gọi kỹ thuật bật Bridge nếu modem hỗ trợ.
- Đặt router riêng quay PPPoE.
- Kiểm tra IP TV/VoIP nếu đang dùng.
Áp dụng tại Nghệ An
Shop tại Vinh hay dùng router gaming để tối ưu ping.
Lưu ý
Sao lưu cấu hình trước khi đổi
Giảm nhiễu từ lò vi sóng/thiết bị điện
TL nhanh: Dùng 5GHz cho thiết bị gần bếp, tránh đặt modem sát đồ điện công suất lớn.
Chi tiết
- 2.4GHz dễ nhiễu bởi lò vi sóng.
- Di chuyển modem ra xa tối thiểu 2m.
- Ưu tiên 5GHz, thêm node Mesh nếu cần.
Áp dụng tại Nghệ An
Nhà bếp kín ở Nghi Lộc thường là điểm chết nếu đặt modem trong bếp.
Lưu ý
Không đặt node Mesh ngay cạnh tủ lạnh/lò vi sóng.
Cấu hình mạng khách (Guest) an toàn
TL nhanh: Tạo SSID khách riêng, tách VLAN nếu có, giới hạn tốc độ và thời gian truy cập.
Chi tiết
- Ẩn thiết bị nội bộ khỏi mạng khách.
- Đặt mật khẩu riêng, đổi định kỳ.
- Bật captive portal nếu kinh doanh.
Áp dụng tại Nghệ An
Quán cafe nhỏ ở Cửa Lò nên tách mạng khách khỏi POS/camera.
Lưu ý
Không dùng chung mật khẩu khách quá lâu.
Lưu lượng 4K/2K khác nhau bao nhiêu?
TL nhanh: 4K cần 20–25Mb/s, 2K ~10–12Mb/s; 2–3 TV 4K nên dùng 500Mb kèm LAN cho TV chính.
Chi tiết
- Netflix/Youtube 4K ~25Mb/s.
- TV 4K nên kết nối qua LAN hoặc 5GHz gần.
- Giảm bitrate khi mạng tải cao.
Áp dụng tại Nghệ An
Nhà mê phim ở Vinh nên kéo LAN tới TV phòng khách.
Lưu ý
2.4GHz khó đảm bảo 4K ổn định.
