Giới thiệu Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel
Từ một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực xây dựng công trình thông tin, Viettel đã phát triển thành một tập đoàn công nghiệp, viễn thông và công nghệ có quy mô lớn, hiện diện trong nhiều lĩnh vực quan trọng của đời sống kinh tế – xã hội. Hành trình ấy không chỉ gắn với sự phổ cập dịch vụ viễn thông tại Việt Nam mà còn thể hiện khát vọng làm chủ công nghệ, xây dựng hạ tầng số và đưa sản phẩm công nghệ Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Ngày nay, Viettel không chỉ được biết đến với dịch vụ di động hay Internet cáp quang. Hệ sinh thái của Viettel đã mở rộng sang giải pháp công nghệ thông tin, nền tảng số, an ninh mạng, điện toán đám mây, logistics, thương mại điện tử và công nghiệp công nghệ cao.
Tên gọi chính xác hiện nay của Viettel
Tên đầy đủ hiện nay của doanh nghiệp mẹ là:
Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội
Tên giao dịch quốc tế là Viettel Group, thường được gọi ngắn gọn là Viettel.
Cụm từ “Tổng công ty viễn thông quân đội Viettel” vẫn được nhiều người tìm kiếm vì đây từng là tên gọi của Viettel trong một giai đoạn phát triển trước đây. Năm 2005, Bộ Quốc phòng thành lập Tổng Công ty Viễn thông Quân đội. Đến năm 2009, Tập đoàn Viễn thông Quân đội được hình thành trên cơ sở tổ chức lại Tổng Công ty Viễn thông Quân đội cùng một số đơn vị liên quan. Năm 2018, doanh nghiệp chính thức mang tên Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Cần phân biệt:
- Viettel Group là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
- Viettel Telecom là Tổng Công ty Viễn thông Viettel, đơn vị trực thuộc và là chi nhánh của Tập đoàn, tập trung cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp.
Việc sử dụng đúng tên gọi giúp nội dung giới thiệu Viettel rõ ràng hơn, đồng thời tránh nhầm lẫn giữa tập đoàn mẹ với đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông trong nước.
Viettel được thành lập khi nào?
Viettel được thành lập ngày 1/6/1989. Từ nền tảng ban đầu trong lĩnh vực thông tin liên lạc, doanh nghiệp từng bước tham gia thị trường viễn thông, xây dựng hạ tầng mạng và phát triển các dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.
Nhìn lại lịch sử phát triển của Viettel, điều đáng chú ý không chỉ nằm ở quy mô doanh nghiệp, mà còn ở khả năng liên tục chuyển đổi:
- Từ xây dựng công trình thông tin sang kinh doanh viễn thông.
- Từ cung cấp dịch vụ trong nước sang đầu tư tại thị trường quốc tế.
- Từ một doanh nghiệp dịch vụ sang nghiên cứu và sản xuất công nghệ.
- Từ nhà mạng viễn thông sang tập đoàn công nghiệp và công nghệ số.
Đây là nền tảng tạo nên vị thế của Viettel trong quá trình phát triển hạ tầng số và chuyển đổi số tại Việt Nam.
Những dấu mốc quan trọng trong lịch sử phát triển Viettel
Giai đoạn hình thành: 1989–1999
Ngày 1/6/1989 đánh dấu sự ra đời của Viettel. Trong những năm đầu hoạt động, doanh nghiệp tập trung xây dựng hạ tầng thông tin, tích lũy năng lực kỹ thuật và chuẩn bị nền tảng để tham gia thị trường viễn thông.
Năm 1995, Viettel trở thành doanh nghiệp Việt Nam được cấp phép kinh doanh đầy đủ các loại hình dịch vụ viễn thông. Đây là dấu mốc quan trọng, mở đường cho Viettel tham gia sâu hơn vào thị trường vốn còn nhiều rào cản vào thời điểm đó.
Bước vào thị trường viễn thông: 2000–2004
Năm 2000, Viettel cung cấp dịch vụ điện thoại đường dài VoIP mang thương hiệu 178. Sự xuất hiện của dịch vụ này góp phần tạo thêm lựa chọn cho khách hàng và thúc đẩy cạnh tranh trên thị trường viễn thông Việt Nam.
Năm 2004, Viettel chính thức kinh doanh dịch vụ điện thoại di động với đầu số 098. Việc phát triển mạng lưới theo hướng mở rộng vùng phủ, đưa dịch vụ đến cả khu vực nông thôn và vùng xa đã góp phần làm cho thông tin di động trở nên phổ biến hơn với người dân.
Thành lập Tập đoàn Viễn thông Quân đội: 2009
Tháng 12/2009, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án thí điểm thành lập Tập đoàn Viễn thông Quân đội theo mô hình công ty mẹ – công ty con. Tập đoàn được tổ chức lại từ Tổng Công ty Viễn thông Quân đội, Công ty Viễn thông Viettel, Công ty Truyền dẫn Viettel và các đơn vị liên quan.
Sự kiện này đánh dấu bước chuyển của Viettel từ một tổng công ty viễn thông sang mô hình tập đoàn có phạm vi hoạt động rộng hơn, tạo điều kiện đầu tư vào nghiên cứu công nghệ, thị trường quốc tế và các lĩnh vực mới.
Chuyển sang mô hình công nghiệp – công nghệ: từ năm 2018
Năm 2018, Viettel chính thức đổi tên thành Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội. Tên gọi mới phản ánh rõ định hướng phát triển: viễn thông vẫn là nền tảng quan trọng, nhưng Viettel đồng thời đẩy mạnh công nghiệp công nghệ cao, giải pháp số và nghiên cứu sản phẩm công nghệ.
Từ năm 2019, Viettel xác định giai đoạn phát triển mới với mục tiêu trở thành tập đoàn toàn cầu tiên phong kiến tạo xã hội số. Định hướng này đưa Viettel từ vai trò nhà cung cấp kết nối sang phát triển hạ tầng, nền tảng và dịch vụ phục vụ xã hội số.
Các lĩnh vực hoạt động chính của Viettel
Tại dấu mốc 35 năm thành lập, Viettel công bố hệ thống hoạt động được phát triển trên bốn nhóm trụ cột gồm viễn thông trong nước và nước ngoài, giải pháp công nghệ thông tin, công nghiệp – công nghệ cao, logistics – thương mại điện tử và các lĩnh vực liên quan.
1. Viễn thông trong nước
Viễn thông là lĩnh vực tạo nền tảng cho quá trình phát triển của Viettel. Thông qua Viettel Telecom và các đơn vị thành viên, hệ sinh thái dịch vụ hiện phục vụ nhiều nhóm khách hàng khác nhau:
- Dịch vụ di động 4G và 5G.
- Internet cáp quang cho gia đình và doanh nghiệp.
- Truyền hình và nội dung số.
- Dịch vụ quốc tế.
- Giải pháp dành cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Các ứng dụng quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng và thanh toán.
Cổng dịch vụ chính thức của Viettel Telecom hiện tổ chức sản phẩm theo các nhóm di động, Internet – truyền hình, thiết bị thông minh, dịch vụ quốc tế, khách hàng SME và ứng dụng số.
Ngày 15/10/2024, Viettel chính thức khai trương mạng 5G thương mại tại Việt Nam. Theo thông báo của Viettel và cơ quan quản lý nhà nước, đây là mạng 5G thương mại chính thức đầu tiên được khai trương tại Việt Nam.
5G không chỉ giúp cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại. Hạ tầng này còn tạo điều kiện phát triển các ứng dụng yêu cầu độ trễ thấp và khả năng kết nối số lượng lớn thiết bị như sản xuất thông minh, giao thông, y tế từ xa, thành phố thông minh và Internet vạn vật.
2. Viễn thông tại thị trường quốc tế
Viettel là một trong những doanh nghiệp Việt Nam sớm đầu tư viễn thông ra nước ngoài. Tại mỗi thị trường, doanh nghiệp thường phát triển thương hiệu riêng và xây dựng hạ tầng phù hợp với điều kiện địa phương.
Theo thông tin được Viettel công bố trong hành trình phát triển quốc tế, hệ thống thị trường của doanh nghiệp từng đạt quy mô dân số khoảng 320 triệu người và phục vụ hơn 100 triệu khách hàng.
Hoạt động quốc tế mang ý nghĩa lớn hơn việc mở rộng doanh thu. Quá trình này giúp Viettel tích lũy kinh nghiệm triển khai hạ tầng trong nhiều điều kiện địa lý, kinh tế và xã hội khác nhau; đồng thời góp phần khẳng định năng lực của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường toàn cầu.
3. Giải pháp công nghệ thông tin và chuyển đổi số
Trên nền tảng hạ tầng viễn thông, Viettel phát triển các hệ thống công nghệ phục vụ chính phủ, bộ ngành, địa phương và doanh nghiệp. Các nhóm giải pháp có thể bao gồm:
- Chính quyền số và đô thị thông minh.
- Trung tâm điều hành thông minh.
- Quản lý văn bản và điều hành.
- Điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu.
- Nền tảng dữ liệu và phân tích dữ liệu.
- Chữ ký số, hóa đơn điện tử và hợp đồng điện tử.
- An toàn thông tin và an ninh mạng.
- Giải pháp IoT và quản lý thiết bị kết nối.
Các giải pháp số của Viettel được định hướng hỗ trợ xây dựng cơ sở dữ liệu theo từng lĩnh vực, qua đó giảm thời gian và chi phí khi người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ.
Điểm đáng chú ý là Viettel không chỉ cung cấp phần mềm đơn lẻ. Doanh nghiệp có khả năng kết hợp hạ tầng kết nối, trung tâm dữ liệu, nền tảng điện toán đám mây, an ninh mạng và các ứng dụng nghiệp vụ thành một hệ sinh thái đồng bộ.
4. Công nghiệp và công nghệ cao
Một trong những bước chuyển quan trọng nhất của Viettel là tiến từ sử dụng công nghệ sang nghiên cứu, thiết kế và từng bước làm chủ công nghệ.
Lĩnh vực này bao gồm nghiên cứu thiết bị viễn thông, hạ tầng mạng, sản phẩm điện tử, an ninh mạng và công nghiệp quốc phòng công nghệ cao. Viettel đã làm chủ thiết kế, tích hợp hệ thống và một số công nghệ lõi trong các sản phẩm công nghệ cao phục vụ quốc phòng và dân sinh.
Khả năng tự nghiên cứu có ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh hạ tầng số và công nghệ lõi ngày càng ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh quốc gia, năng lực cạnh tranh kinh tế và khả năng tự chủ của đất nước.
5. Logistics và thương mại điện tử
Thông qua các đơn vị trong hệ sinh thái, Viettel tham gia lĩnh vực chuyển phát, logistics, kho vận và hỗ trợ thương mại điện tử. Viettel Post là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa, bưu kiện trong nước và quốc tế, đồng thời mở rộng hoạt động sang logistics và hạ tầng phục vụ lưu thông hàng hóa.
Việc kết hợp viễn thông, dữ liệu và logistics giúp doanh nghiệp tối ưu quá trình quản lý đơn hàng, vận chuyển, theo dõi hành trình và kết nối giữa người bán với người mua.
Viettel Telecom có phải là Tập đoàn Viettel không?
Viettel Telecom và Viettel Group có liên hệ chặt chẽ nhưng không phải là hai tên gọi hoàn toàn đồng nghĩa.
Viettel Group là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, hoạt động trong nhiều lĩnh vực và quản lý hệ thống các đơn vị thành viên.
Viettel Telecom là Tổng Công ty Viễn thông Viettel – chi nhánh của Tập đoàn. Đây là đơn vị mà khách hàng thường tiếp xúc khi đăng ký SIM, gói di động, Internet cáp quang, truyền hình và nhiều dịch vụ viễn thông khác.
Do đó, khi giới thiệu toàn bộ tổ chức nên sử dụng tên Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. Khi đề cập riêng đến dịch vụ viễn thông dành cho khách hàng, tên Tổng Công ty Viễn thông Viettel – Viettel Telecom sẽ chính xác hơn.
Giá trị tạo nên thương hiệu Viettel
Tinh thần tiên phong
Trong nhiều giai đoạn phát triển, Viettel lựa chọn bước vào những thị trường hoặc lĩnh vực khó, từ phổ cập dịch vụ viễn thông, đầu tư ra nước ngoài đến nghiên cứu công nghệ cao. Tinh thần tiên phong giúp doanh nghiệp liên tục mở rộng giới hạn hoạt động thay vì chỉ duy trì vai trò của một nhà mạng truyền thống.
Lấy khách hàng làm trung tâm
Thông điệp thương hiệu “Theo cách của bạn” thể hiện định hướng tôn trọng sự khác biệt và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng. Viettel cho biết quá trình phát triển thương hiệu gắn với mục tiêu sử dụng công nghệ để phục vụ mỗi khách hàng như một cá thể có nhu cầu riêng.
Điều này được thể hiện qua việc đa dạng hóa gói dịch vụ, mở rộng kênh chăm sóc, phát triển ứng dụng tự quản lý và xây dựng nhiều giải pháp cho từng nhóm khách hàng.
Kỷ luật đi cùng sáng tạo
Viettel mang đặc trưng của một doanh nghiệp quân đội: đề cao kỷ luật, trách nhiệm, khả năng tổ chức và tinh thần hoàn thành nhiệm vụ. Trên nền tảng đó, doanh nghiệp thúc đẩy nghiên cứu, sáng tạo và thử nghiệm các mô hình mới.
Sự kết hợp giữa kỷ luật và đổi mới giúp Viettel triển khai những hệ thống có quy mô lớn, yêu cầu tính ổn định cao nhưng vẫn có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi của công nghệ.
Trách nhiệm với quốc gia và cộng đồng
Viettel xác định vai trò doanh nghiệp không chỉ nằm ở hiệu quả kinh doanh mà còn ở đóng góp cho hạ tầng quốc gia, chuyển đổi số và khả năng tự chủ công nghệ. Các báo cáo phát triển bền vững của doanh nghiệp đề cập đến trách nhiệm xã hội, mở rộng tiếp cận công nghệ và tạo ra giá trị lâu dài cho cộng đồng.
Vai trò của Viettel trong quá trình chuyển đổi số
Chuyển đổi số đòi hỏi nhiều hơn việc đưa một quy trình lên phần mềm. Một hệ thống số hoàn chỉnh cần kết nối, dữ liệu, hạ tầng tính toán, bảo mật và các ứng dụng nghiệp vụ hoạt động đồng bộ.
Viettel có lợi thế khi đồng thời tham gia nhiều lớp của hệ sinh thái này:
- Hạ tầng viễn thông và mạng 5G.
- Trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây.
- Nền tảng dữ liệu.
- An ninh mạng.
- Ứng dụng cho chính quyền, doanh nghiệp và người dân.
- Nghiên cứu thiết bị và công nghệ lõi.
Nhờ đó, Viettel có thể tham gia vào toàn bộ quá trình từ kết nối, lưu trữ, xử lý dữ liệu đến cung cấp ứng dụng và bảo vệ hệ thống.
Định hướng phát triển trong giai đoạn mới
Trong giai đoạn tiếp theo, Viettel tiếp tục định hướng trở thành tập đoàn công nghệ có năng lực cạnh tranh toàn cầu. Những lĩnh vực được chú trọng gồm trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây, an ninh mạng, mạng di động thế hệ mới, chip bán dẫn, robot, tự động hóa và các công nghệ chiến lược khác.
Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo được Viettel xác định là một trụ chiến lược quan trọng trong giai đoạn phát triển mới. AI có thể được tích hợp vào vận hành mạng lưới, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu, sản xuất thông minh và nhiều nền tảng số khác.
Con đường phía trước của Viettel vì thế không chỉ là cung cấp nhiều dịch vụ hơn, mà còn là làm chủ sâu hơn các công nghệ nền tảng.
Vì sao Viettel có vị trí đặc biệt trên thị trường Việt Nam?
Viettel tạo được dấu ấn nhờ hội tụ nhiều năng lực trong cùng một hệ sinh thái:
- Có lịch sử phát triển lâu dài và nền tảng hạ tầng viễn thông lớn.
- Cung cấp dịch vụ cho cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.
- Có kinh nghiệm đầu tư và vận hành tại thị trường quốc tế.
- Tham gia nghiên cứu thiết bị, công nghệ lõi và công nghiệp công nghệ cao.
- Kết hợp được viễn thông, dữ liệu, điện toán đám mây, bảo mật và ứng dụng số.
- Duy trì tinh thần kỷ luật, trách nhiệm và phục vụ cộng đồng.
Chính sự kết hợp này giúp Viettel vượt ra khỏi hình ảnh của một nhà mạng đơn thuần để trở thành một doanh nghiệp công nghiệp và công nghệ có vai trò trong quá trình phát triển hạ tầng số quốc gia.
Viettel Nghệ An – đưa dịch vụ đến gần khách hàng địa phương
Trong hệ thống phục vụ toàn quốc, Viettel Nghệ An đảm nhiệm việc triển khai, kinh doanh và hỗ trợ các dịch vụ Viettel trên địa bàn tỉnh. Khách hàng có thể tiếp cận nhiều nhóm giải pháp như:
- Internet cáp quang và WiFi cho gia đình.
- Internet, leased line và giải pháp cho doanh nghiệp.
- Truyền hình TV360.
- Camera giám sát và lưu trữ Cloud.
- SIM, gói cước 4G và 5G.
- Chữ ký số, hóa đơn điện tử và các giải pháp công nghệ thông tin.
- Điện năng lượng mặt trời, xây nhà trọn gói.
- Tư vấn các dịch vụ phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.
Việc tổ chức lực lượng tại địa phương giúp quá trình khảo sát, đăng ký, lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật thuận tiện hơn. Khách hàng tại Nghệ An có nhu cầu tìm hiểu dịch vụ có thể liên hệ 0961.691.777 để được tư vấn theo khu vực và nhu cầu thực tế.
Câu hỏi thường gặp về Viettel
Viettel được thành lập vào ngày nào?
Viettel được thành lập ngày 1/6/1989. Đây cũng là ngày truyền thống của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Tên đầy đủ của Viettel hiện nay là gì?
Tên đầy đủ hiện nay là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội; tên giao dịch quốc tế là Viettel Group.
Tổng Công ty Viễn thông Quân đội có còn là tên hiện tại không?
Không. Đây là tên gọi thuộc một giai đoạn lịch sử của Viettel. Từ năm 2018, tên chính thức của tập đoàn mẹ là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Viettel Telecom là đơn vị nào?
Viettel Telecom là Tổng Công ty Viễn thông Viettel, chi nhánh trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, tập trung kinh doanh và cung cấp các dịch vụ viễn thông.
Viettel hoạt động trong những lĩnh vực nào?
Các lĩnh vực chính gồm viễn thông trong nước và quốc tế, giải pháp công nghệ thông tin, dịch vụ số, công nghiệp công nghệ cao, logistics và thương mại điện tử.
Viettel chính thức cung cấp 5G từ khi nào?
Viettel chính thức khai trương mạng 5G thương mại ngày 15/10/2024.
Kết luận
Hơn ba thập kỷ phát triển của Viettel là hành trình chuyển đổi liên tục: từ xây dựng công trình thông tin đến kinh doanh viễn thông, từ thị trường trong nước đến quốc tế, từ cung cấp dịch vụ đến nghiên cứu và làm chủ công nghệ.
Tên gọi Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội phản ánh đầy đủ hơn vị thế hiện nay của Viettel. Viễn thông vẫn là nền tảng, nhưng tương lai của doanh nghiệp đang được mở rộng bằng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng, điện toán đám mây và công nghiệp công nghệ cao.
Với định hướng tiên phong, hạ tầng quy mô lớn và tinh thần phục vụ, Viettel tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong tiến trình xây dựng xã hội số và nâng cao năng lực công nghệ của Việt Nam.
