Lắp đặt mạng internet Viettel diễn ra như thế nào? Có lâu không? Viettel có triển khai lắp đặt ngoài giờ hành chính hay không? Với phương châm khách hàng là thượng đế. Nhà mạng Viettel không ngừng nỗ lực thay đổi và phát triển để đáp ứng được nhu cầu cao nhất của khách hàng. Song song với nó là việc phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vietteltelecomnghean luôn cung cấp các dịch vụ tốt nhất như: lắp đặt cáp quang viettel Nghệ An, truyền hình số, chữ ký số, leased line…. Viettel luôn luôn nỗ lực để khách hàng có thể tận hưởng những dịch vụ tốt nhất của Viettel.
Thời gian lắp đặt mạng internet Viettel sau khi ký hợp đồng là bao lâu?
Nhiều nhiều khách hàng thắc mắc sau khi đăng ký lắp mạng. Thì không biết khi nào được lắp đặt? Viettel có lắp đặt ngoài giờ làm việc không? Thứ 7,chủ nhật,ngày lễ thì Viettel triển khai lắp đặt như thế nào? Theo dõi bài viết sau để cùng có câu trả lời chính xác nhất nhé!
Để triển khai lắp đặt internet Viettel tại nhà hoặc cơ quan. Đầu tiên quý khách cần ký hợp đồng internet để Viettel cập nhật thông tin địa chỉ và gói cước. Mà quý khách đã chọn lắp đặt lên hệ thống. Thông thường Viettel hỗ trợ cho nhân viên ký hợp đồng trong giờ làm việc (8h đến 17h30) tại nhà hoặc cơ quan. Quý khách chỉ cần gọi hotline Viettel sẽ hỗ trợ cho nhân viên tới tận nhà. Hoặc cơ quan làm việc để ký hợp đồng. Trường hợp quý khách có khó khăn trong giờ hành chính. Hoặc quý khách chỉ rảnh sau giờ hành chính. Hãy gọi lên hotline nói rõ khoảng thời gian mà quý khách rảnh,có mặt tại nhà hoặc cơ quan,rảnh khoảng bao nhiêu phút…Viettel sẽ tiếp nhận thông tin và cử nhân viên hỗ trợ vào khoảng thời gian đó.
Thời gian triển khai sau khi ký hợp đồng
Sau khi quý khách đã ký hợp đồng, nhân viên Viettel sẽ tiến hành nhập hợp đồng của quý khách lên trên hệ thống. Khi nhập thành công sẽ có tin nhắn từ tổng đài Viettel báo tới số di động của quý khách. Theo quy định hiện hành của Viettel. Thời gian triển khai lắp đặt internet Viettel là trong vòng 48h kể từ lúc ký hợp đồng. Như vậy trong khoảng thời gian này quý khách sẽ được triển khai bất kỳ lúc nào. Quý khách không nhất thiết phải ngồi ở nhà chờ. Vì khi nhân viên kỹ thuật xuống lắp đặt sẽ liên hệ với quý khách để báo trước. Thời gian để kỹ thuật cài đặt thiết bị modem phát wifi tại nhà quý khách chỉ mất khoảng 30 phút.
Nhà mạng Viettel có triển khai lắp đặt ngoài giờ hành chính hay là thứ 7 và chủ nhật không?
Theo quy định của công ty,thời gian lắp đặt mạng internet Viettel là từ thứ 2 đến thứ 7 giờ hành chính và chủ nhật nghỉ. Nhưng trong một số trường hợp khách hàng cần hỗ trợ gấp. Viettel vẫn linh hoạt triển khai cả ngoài giờ hành chính và chủ nhật. Vấn đề này khách hàng cần nói rõ với nhân viên kinh doanh lúc ký hợp đồng là cần triển khai vào ngày nào và giờ nào để nhân viên liên hệ kỹ thuật Viettel và linh động triển khai cho quý khách.(Quý khách lưu ý là trường hợp này có thể không được hỗ trợ vào một số thời điểm,quý khách cứ liên hệ hotline sẽ được tư vấn chi tiết).Thời gia là vàng Viettel rất hiểu điều này. Chính vì vậy mà chúng tôi luôn mong muốn đưa lại những gì tiện lợi nhất cho khách hàng. Chính vì vậy mọi vấn đề về thời gian triển khai lắp mạng Viettel rất linh hoạt cho khách hàng.Hãy đăng ký lắp mạng viettel ngay hôm nay để được trải nghiệm những gì tốt nhất nhé. Hotline tư vấn lắp mạng Viettel tại Nghệ An : 0961 691 777