VIETTEL là nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến tổng đài. Viettel quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt giúp giảm các rào cản về chi phí cước gọi đến tổng đài. Bên cạnh đó, sự chuyên nghiệp kết hợp thời gian hỗ trợ 24/24, luôn sẵn sàng lắng nghe hỗ trợ mọi lúc khiến tổng đài Viettel trở nên thân thiện với người dùng. Ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, thì bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài Viettel bởi hệ thống chăm sóc khách hàng đượcphủ sóng tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Viettel có hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên địa bàn điều này đảm bảo phục vụ các khách hàng tốt nhất 24/24.
Thời buổi công nghệ 4.0, Viettel ngoài chăm sóc khách hàng qua tổng đài, qua các cửa hàng trực tiếp thì Viettel còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website chính thống, mạng xã hội, diễn đàn,….
Tổng đài lắp mạng Viettel giúp hỗ trợ khách hàng giải quyết toàn bộ các vấn đề liên quan đến hệ thống mạng Viettel một cách nhanh chóng, kịp thời.
Cùng với sự phát triển và tối ưu ngày càng chất lượng của Viettel thì tổng đài lắp mạng Viettel cũng là thông tin được rất nhiều khách hàng quan tâm. Viettel cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, giúp cho khách hàng có thể xử lý, giải quyết các vấn đề tốt nhất.
1. Tổng đài lắp mạng Viettel là gì?
Với công nghệ truyền tải Internet ngày càng phát triển Viettel mang đến cho khách hàng rất nhiều trải nghiệm thú vị. Tốc độ truy cập mạng nhanh gấp 200 lần so với cáp đồng giúp phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của người dùng. Việc lắp đặt mạng Viettel này phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Như: các gia đình, cơ sở kinh doanh về game, doanh nghiệp hay các khách hàng có nhu cầu sử dụng mạng lớn.
Bên cạnh việc cung cấp các gói lắp đặt mạng tốt. Viettel còn mang đến một hệ thống chăm sóc khách hàng chất lượng. Mọi thắc mắc, vấn đề mà khách hàng gặp phải qua tổng đài lắp đặt mạng Viettel đều được hỗ trợ khắc phục kịp thời. Tổng đài sẽ hỗ trợ toàn bộ các thông tin từ khách hàng về nhu cầu lắp đặt hay các trục trặc khi sử dụng mạng wifi Viettel.
2. Số điện thoại tổng đài lắp đặt mạng Viettel là bao nhiêu?
Để có thể liên hệ đến tổng đài lắp đặt mạng Viettel thì chắc chắn khách hàng sẽ muốn biết số điện thoại chính xác để liên hệ. Hiện nay, nhà mạng Viettel cung cấp rất nhiều dịch vụ khác nhau với các số tổng đài hỗ trợ riêng. Bởi vậy rất người nhầm lẫn và gọi sai số. Việc này dẫn đến không xử lý cũng như giải đáp được các vấn đề mình đang quan tâm. Hay một số khách hàng nghĩ rằng số tổng đài ở các khu vực khác nhau thì sẽ khác nhau.
Trên thực tế thì đối với tổng đài lắp đặt mạng Viettel nói chung, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số điện thoại là 18008168 để được tư vấn và hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Xem thêm : Dịch vụ internet cáp quang FTTH
Cách tăng tốc độ internet mà người dùng nên biết
3. Tổng đài Viettel hỗ trợ những gì?
Tổng đài Viettel hỗ trợ cho khách hàng những dịch vụ nào? Cùng tham khảo nội dung dưới đây để có câu trả lời chính xác nhé:
3.1. Hỗ trợ đăng ký lắp đặt wifi Viettel
Tổng đài lắp đặt wifi Viettel hỗ trợ cho khách hàng các vấn đề về đăng ký lắp đặt hệ thống mạng.
Có thể thấy, nhu cầu sử dụng dịch vụ của Viettel hiện nay ngày càng gia tăng mạnh mẽ. Không chỉ các tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh lớn mà ngay cả các gia đình, khu nhà ở sinh viên, người dân bình thường cũng đều sử dụng các dịch vụ của Viettel
Bởi vây, khi có nhu cầu về các dịch vụ của Viettel, khách hàng không cần mất công đến trực tiếp các cửa hàng, cơ sở của nhà mạng này. Chỉ cần nhấc máy lên gọi đến số 18008119 là tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ khách hàng.
3.2. Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật, thông báo hỏng hóc
Dịch vụ thứ 2 mà tổng đài Viettel hỗ trợ cho khách hàng đó là những vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel nếu có trục trặc, hỏng hóc gì thì khách hàng cần liên hệ đến tổng đài để được tư vấn cũng như đưa ra cách xử lý nhanh nhất.
Để giải quyết các vấn đề này, khách hàng sẽ gọi đến số hotline là 18008119, chọn nhánh số 3. Thời gian tiếp nhận thông tin về kỹ thuật sẽ là 24/7 đến số hotline.
Trên đây là toàn bộ những thông tin về tổng đài Viettel dành cho khách hàng đang quan tâm. Nếu có bất kỳ nhu cầu, vấn đề gì về các dịch vụ của Viettel, khách hàng hãy liên hệ đến số điện thoại của tổng đài để được hỗ trợ hoặc liên hệ Hotline : 0961.691.777 để vietteltelecomnghean.com hỗ trợ nhanh nhất nhé!
